- ご注文の際の支払い方法などにつきましては、「特定商取引法に基づく表示」を参照ください。
特定商取引法に基づく表示
- ■ 販売業者
- MANZAN INC.（有限会社マンザン）
- ■ 販売責任者氏名
- 佐々木 豊
- ■ 所在地
- 〒130-0026 東京都墨田区両国4-7-11-601
- ■ 連絡先
- FAX：03-6240-2281（商品購入・お問合せ共通）
E-mail：info7@manzan.co.jp（お問合せ）
E-mail：sales7@manzan.co.jp（商品購入）
- ■ 商品代金以外の必要料金
- 消費税（商品価格、下記、送料・手数料の5%）
当サイトにおける金額の表示は全て消費税別となっております。
商品税抜価格合計 1,600円以上の場合ヤマト運輸 コレクト便における代金引換手数料は、いただいておりません。商品税抜価格 1,600円未満の場合は、300円（税込315円）の代引き手数料をいただきます。
- ■ 定休日
- 土曜、日曜、祝日（他に当社の定める年末年始休暇、夏季休暇など）
- ■ 営業時間
- 9時30分～17時30分（12時～13時を除く）
- ■ 商品の発送
- 営業日15時までの受注は、当日発送、15時以降の受注は、翌営業日の発送
詳細はこちら
- ■ 申込み（注文）の有効期限
- 在庫時は随時有効、在庫切れは電話、FAXまたはe-mailにて連絡。
- ■ 送料・手数料
- 一回の発注の納品先毎に発生します。
本州・四国への発送は、800円（税込840円）、北海道・九州への発送は、1,000円（税込1,050円）です。
納品先毎の注文金額の合計が30,000円（税込31,500円）以上の場合は無料。 - さらに商品価格税抜合計 1,600円未満の場合は、300円（税込315円）の代引き手数料をいただきます。
在庫切れ時の詳細はこちら
沖縄・離島への発送は、注文金額にかかわらず実費をいただきます。
- ■ 引渡し時期
- 本州・四国へは発送日の翌日着、北海道・九州へは発送日の翌々日着を原則とします。
それ以降の受け取りは、指示により対応します。詳細はこちら
自然災害その他の要因により遅配の場合は、運送会社の規定によります。
- ■ お支払い方法
- 特に取り決めの無い場合、ヤマト運輸「宅急便コレクト」よる代金引換払い。
その他をご希望の場合
- ■ お支払期限
- 商品受取時
- ■ 返品交換
- 当社による配送ミス・誤納品の場合
商品受取日含め7日以内に連絡をください。事実確認後、当社着払にて返品願います。
返品確認後、代替品を当社送料負担でお送りします。 - 不良品の場合 詳細はこちら
商品受取日含め14日以内に連絡をください。事実確認後、当社着払にて返品願います。
返品確認後、代替品を当社送料負担でお送りします。
- お客様都合による交換
商品受取日含め7日以内に連絡をください。未使用品に限り交換します。送料お客様の負担にて当社にお送りください。当社が商品受取後、未使用であることを確認した上で代替品をお客様着払いにてお送りします。
- 当社による配送ミス・誤納品の場合
購入に関する注意事項
■商品の発送についての詳細
- 15時以降のご注文の場合
電話番号：03-6240-2280までご連絡ください。運送業者の回収がまだの場合でかつ、ご注文商品が直ちにご用意できる場合、当日出荷も可能な場合もあります。
■送料・手数料、代引き手数料についての詳細
- 在庫は、常に豊富に取り揃えておりますが、在庫切れ商品は「在庫切れリスト」に随時記載します。
発注前に必ず「在庫切れリスト」をご覧ください。「在庫切れリスト」にある商品をご注文いただきましても、送料無料の30,000円には合算されません。
「在庫切れリスト」は随時更新いたしますが更新のタイミングにより「在庫切れリスト」には公表されていない商品をご注文いただいてその商品が在庫切れの場合、電話、FAXまたはe-mailにて連絡いたします。
ご注文商品価格の合計が税抜30,000円以上で、一部が上記の「在庫切れリスト」にないにもかかわらず在庫切れの場合、残りの発送可能な在庫商品合計金額が30,000円未満であっても送料無料とします。
後日、在庫切れ商品が入荷した時は、その時点で発送可能なご注文金額の合計により、通常の送料・手数料規定を適用します。 - 代引き手数料に関しまして、商品税抜価格 1,600円以上の場合はいただきません。商品税抜価格 1,600円未満の場合は、300円（税込315円）をいただきます。
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■引渡し時期についての詳細
- 当社が責任を持って行なうのは、商品の発送日までで、商品の引渡しは原則運送業者によります。
運送業者によっては、お届けの時間帯の指定が可能な業者もありますが、あくまでも運送業者の無償サービスの一環で行なっているものであり、自然災害その他の要因により遅配もありえます。
土日、祝日の前日のご注文について、引渡し予定日がお客様の休業日の場合、引渡し予定日より後の日の指定も承ります。特に指示の無い場合、運送業者の定める最短のお届け日となります。
ご注文をいただいた後、受注の確認と出荷の確認のため、納品書（非課税表記）、運送業者の送り状を同時にFAX送信いたします。
運送業者の送り状には、「お問い合せ送り状No.」「お問い合わせ伝票番号」が記載されており、その番号で、配達状況が把握できますので、各運送会社にお問い合わせください。
■お支払い方法についての詳細
- 通常は、「ヤマト運輸 宅急便コレクト」による代金引換払いになります。代引き手数料は商品税抜価格 1,600円以上は無料です。商品税抜価格 1,600円未満の場合は300円（税込315円）をいただきます。
上記引渡し時期についての詳細にあるように、受注・出荷確認のためにFAXでお送りする送り状の「代金引換額（税込）」欄にお支払いいただく金額を記入しています。
その金額をヤマト運輸の配達者にお支払いください。領収書は、ヤマト運輸の発行になります。
また、お客様の都合で「ヤマト運輸 宅急便コレクト」での荷受が不可能な場合、前金でのお振込にも対応します。その場合、受注後直ちに請求書をFAX送信しますので、請求書記載の銀行口座にお振込ください。振込に関する手数料は、お客様の負担となります。
お振込金融機関の振込票などをFAX送信していただいても、入金確認といたしませんのでご注意ください。当社振込先銀行のインターネットバンキング画面により、入金が確認された時点で出荷の準備にかかります。発送時間は、「商品発送についての詳細」に準じます。
■不良品の場合の返品交換についての詳細
- 色・柄のムラ、ライナーの剥がれ、傷など一見して不良品と判明する場合、
納品書日付、外箱記載のLotNo.不良部分の長さをお知らせの上、不良部分を当社着払い便にて返品ください。良品と交換いたします。(※40cmシートにはLotNo.は記載しておりませんので不要です。) - カッティング時の不良について
当社WebサイトのQ&A、当社のパンフレット、当サイトの備考欄記載の件をご理解の上、カッティングマシンの刃の状態、その他、当社の推奨する設定になっているかを確認してください。それでもうまくカットできない場合、外箱記載のLotNo.とともにご連絡をください。原因を究明後、当社製品に起因する場合は、上記と同様に良品と交換いたします。 - 熱転写時の不良について
当社WebサイトのQ&A、当社のパンフレット、当サイトの備考欄記載の件をご理解の上、プレス機器、転写衣料の状況、設定その他、当社の推奨する設定になっているかを確認してください。それでもうまく転写できない場合、外箱記載のLotNo.とともにご連絡をください。同じLotNo.が社内にあれば、当社プレス機で転写試験を行ないます。不良箇所が見つからない場合は、転写不良となった現物をお送りいただくこともあります。
その結果、当社製品に起因する場合は、上記と同様に良品と交換いたします。
当社の保証の範囲は原則購入製品の金額内とし、転写物の補填につきましては保証の対象外とさせていただきます。 - その他、転写完成物に関する不具合、不良品についてのお問い合わせには、品番とともにお届けした際のラベルに記載のLotNo.を合わせてお知らせください。
